Fenster- & Glasreinigung Berlin – klare Sicht in jeder Höhe, präzise ausgeführt

Häufig gestellte Fragen zur Fenster- und Glasreinigung

• Wir können uns keine gesperrten Eingänge oder Störungen im Tagesgeschäft leisten. Wie minimieren Sie Sperrflächen und Betriebsunterbrechungen?

  3B plant Glasreinigung so, dass Sperrflächen klein und Zeitfenster passend sind: Einsatz von Seilkletterern oder Bühne statt großflächigem Gerüst, Reinigung an Wochenenden, klar abgegrenzte Arbeitsbereiche. So bleiben Zugänge, Mall-Bereiche oder Bürowege weitgehend nutzbar und Sie können Reinigung und Kunden-/Mitarbeiterverkehr gut parallel laufen lassen.

• Unsere größte Sorge sind Schäden an Glas, Beschichtungen, Rahmen und Dichtungen. Wie stellen Sie Materialschutz sicher?

  Falsche Chemie, abrasive Pads oder Hochdruck können Glas, Beschichtungen sowie Rahmen und Dichtungen dauerhaft schädigen. 3B arbeitet mit materialschonenden Verfahren (z. B. Osmose), milder Chemie und geschultem Fachpersonal, das Beläge und Beschichtungen vorab prüft.

• Wie oft sollten unsere Glasflächen wirklich gereinigt werden – und wie planen wir einen sinnvollen Turnus?

  Die ideale Frequenz hängt von Lage, Nutzung und Verschmutzung ab. Typischerweise werden Fenster in Bürogebäuden 1 – 2 x pro Jahr gereinigt, Schaufenster in Einkaufszentren dagegen deutlich häufiger. Gemeinsam finden wir die ideale Lösung für Ihren Bedarf.

• Wir müssen gegenüber Eigentümern, Mietern oder Revision nachweisen können, was genau gemacht wurde. Bekommen wir mehr als ‚sieht sauber aus‘?

  Ja. 3B dokumentiert Glasreinigungen auf Wunsch mit Fotos und Qualitätsreport nach einem 100-Punkte-System auf Basis EN-13549 (z. B. Qualitäts-Score, Beschwerdequote, Kundenbindungsdauer). Damit haben Sie objektive Nachweise für Ausschreibungen, interne Reports und Audits – nicht nur eine subjektive Einschätzung.

• Unsere Glasflächen sind sehr unterschiedlich (Innen-/Außenverglasung, Glasdächer, Wintergärten, Ladenfronten). Müssen wir dafür verschiedene Dienstleister koordinieren?

  Nein. 3B deckt Außen- und Innenverglasung, Glasfassaden, Rahmen/Dichtungen, Glasdächer, Atrien, Wintergärten und große Ladenfronten aus einer Hand ab. Inklusive Sonderzugänge per 3B-Industriekletterer oder Hubarbeitsbühnen. Sie haben einen Ansprechpartner für alles.

• Woraus setzen sich die Kosten bei Fenster- und Glasreinigung zusammen?

  Der Preis wird durch die Fläche und Erreichbarkeit der zu reinigenden Bereiche bestimmt. Wobei versucht wird, immer aus dem Inneren des Gebäudes alle Glasflächen zu erreichen, was die kostengünstigste Variante darstellt. Deshalb besichtigen wir Ihr Objekt immer vorab.